MBTI

아마추어는 VoC를 감정으로 대응하죠. 프로는 데이터로 대응하고 ... - 드라마 스타트업 中 - * VoC(Voice of Customer) : 고객의 피드백이나 반응 한 사람의 성향 및 성격을 보여주는 MBTI에서 감성과 이성을 의미하는 F와 T가 있다. 데이터 및 IT 산업의 성격을 이 둘 중 하나의 영역으로 골라보자면 감성의 영역보다는 이성의 영역이다. 데이터 분석가로서 일을 하기 전에 나는 감성이 이성보다 훨씬 더 컸던 성격의 소유자였다. 그러나 회사를 다니며 사회생활을 시작하고 더군다나 그 일도 이성과 논리가 매우 중요한 데이터 분석의 일을 하게 되면서 나는 점점더 감성의 영역이 줄어들고 이성적인 영역이 더 늘어갔다. 사고 방식도 과거에 비에 더 논리적으로 하고 있는 내 모습을 보면 스스로도 ..