CRM

작성일자 : 2024-09-18Ver 0.1.10. 배경TQRDC는 Technology, Quality, Responsiveness, Delivery, Cost의 약자로 고객관리 5대 요소이다.월, 분기, 반기 등과 같이 일정한 주기에 따라 고객이 위 항목에 대해서 평가를 실시한다.피평가대상인 공급처는 위 결과에 따라 어떤 부분에 더 신경을 쓰고 관리를 해야하는지 전략을 세워 효과적인 CRM을 할 수 있게 된다. Salesforce에 적재되는 데이터 형태대로 Excel로 가데이터를 생성하여 TQRDC 관련 요건을 적용한 쿼리와 이를 시각화 한 대시보드를 만들어 보고자 한다. 개인 Oracle DB 구동 -> Table 생성 및 가데이터 Insert -> VIEW 개발-> Tableau 용 사용자 지정 쿼..

작성일자 : 2024-09-04Ver 0.1.10. 배경TQRDC는 Technology, Quality, Responsiveness, Delivery, Cost의 약자로 고객관리 5대 요소이다.월, 분기, 반기 등과 같이 일정한 주기에 따라 고객이 위 항목에 대해서 평가를 실시한다.피평가대상인 공급처는 위 결과에 따라 어떤 부분에 더 신경을 쓰고 관리를 해야하는지 전략을 세워 효과적인 CRM을 할 수 있게 된다. Salesforce에 적재되는 데이터 형태대로 Excel로 가데이터를 생성하여 TQRDC 관련 요건을 적용한 쿼리와 이를 시각화 한 대시보드를 만들어 보고자 한다. 개인 Oracle DB 구동 -> Table 생성 및 가데이터 Insert -> VIEW 개발 -> Tableau 용 사용자 지정 ..

작성일자 : 2024-03-06 Ver 0.1.1 예고했던 대로 지난 2월 27일 14시, Tableau Korea에서 주최하는 Tableau x DK BMC 웨비나에 출연했습니다! [Tableau] Tableau x Salesforce Webinar 작성일자 : 2024-02-24 Ver 0.1.1 Tableau Korea에서 주최하는 Tableau x DK BMC 웨비나에 출연합니다! 다가오는 2월 27일 화요일 14시, Salesforce와 Tableau에 대한 기본적인 내용과 제가 직접 수행한 프로젝트 경험 junius96.com 웨비나는 약 40분 정도 되는 분량이며, Salesforce와 Tableau에 대한 기본적인 내용과 제가 직접 수행한 프로젝트 경험을 바탕으로 구성한 내용입니다. 컨텐츠..