작성일자 : 2024-12-28
Ver 0.1.1
0. Intro
Google Analytics란?
Google Analytics는 웹사이트 또는 애플리케이션의 방문자 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 무료 웹 분석 도구입니다.
구글에서 제공하는 이 서비스는 웹사이트의 트래픽, 사용자 행동, 전환율 등을 실시간으로 모니터링하며, 데이터를 기반으로 한 마케팅 및 비즈니스 전략 수립에 도움을 줍니다.
주요 특징
- 사용자 행동 분석
- 사용자가 웹사이트에서 어떤 페이지를 방문했는지, 머무른 시간, 클릭한 버튼 등을 추적할 수 있습니다.
- 이를 통해 사용자 흐름을 파악하고 UX/UI 개선에 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
- 트래픽 소스 분석
- 웹사이트 방문자가 어떤 경로(예: 검색 엔진, 소셜 미디어, 광고 등)를 통해 유입되었는지 확인할 수 있습니다.
- 효과적인 마케팅 채널을 식별하고 예산 배분을 최적화할 수 있습니다.
- 맞춤 보고서 생성
- 다양한 필터와 세그먼트를 사용하여 맞춤형 보고서를 생성할 수 있습니다.
- 특정 캠페인이나 사용자 그룹에 대한 데이터를 집중적으로 분석할 수 있습니다.
- 실시간 데이터 모니터링
- 현재 웹사이트에서 활동 중인 사용자 수와 행동을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 이벤트나 프로모션 캠페인의 실시간 효과를 추적하는 데 유용합니다.
- 전자상거래 추적 기능
- 쇼핑몰 사이트의 경우, 구매 전환율, 구매 경로, 평균 구매 금액 등의 데이터를 분석할 수 있습니다.
- 고객 행동에 따른 마케팅 전략 수립이 가능합니다.
- Google Ads와 통합
- Google Ads와 통합하여 광고의 성과를 보다 정밀하게 분석할 수 있습니다.
- 광고 클릭 후 전환율, 매출 기여 등을 추적할 수 있습니다.
- GA4 (Google Analytics 4) 지원
- GA4는 기존의 Universal Analytics와 달리 이벤트 기반 데이터 수집 방식을 사용하며, 크로스 플랫폼 분석을 지원합니다.
- 머신 러닝 기술을 활용하여 예측 분석 및 사용자 행동 예측이 가능합니다.
Google Analytics를 사용하는 이유
- 데이터 기반 의사 결정을 지원하여 비즈니스 성과를 극대화합니다.
- 고객 행동을 깊이 이해함으로써 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
- 웹사이트나 애플리케이션의 약점을 파악하고 개선할 수 있습니다.
1. Tableau와 GA4 연결
Tableau와 GA4를 연결하는 과정은 아래와 같습니다.
1) (최초 연결시) 연결 페이지에서 추가 커넥터 영역에서 Google Analytics 4 선택
최초 연결시에는 Tableau와 GA4 연결 커넥터가 없기에 설치가 필요합니다.
이에 추가 커넥터 영역에서 Google Analytics 4를 선택하면 커넥터 설치 팝업 창이 뜨게되며,
설치 후 다시 시작을 누르면 자동으로 설치 후 Tableau Desktop이 재실행됩니다.
2) 연결 페이지에서 Google Analytics 4 선택
커넥터 설치 후 자동으로 재실행된 Tableau Destkop의 설치된 커넥터 영역에 Google Analytics 4를 선택합니다.
3) Google 계정 연동
자동으로 Google 계정으로 연결하는 팝업 창이 뜨며, 연결하고자 하는 계정 선택과 액세스 요청을 허용합니다.
이 단계까지는 Google Spread Sheet 연결하는 방법과 동일합니다.
4) Tableau에 불러올 날짜 범위와 차원 및 측정값 선택
액세스 허용 단계를 거치고 나면 새로운 팝업 창이 뜨게되며,
해당 팝업 창에서는 4가지 추가 단계를 거치게 됩니다.
4-1) Accout and Property
해당 단계에서는 GA에 연결된 사용자 정보와 사이트를 선택합니다.
4-2) Date Range
해당 단계에서는 Date를 추출할 날짜 범위를 선택합니다.
4-3) Dimension and Metrics
해당 단계에서는 Tableau에서 워크시트와 대시보드에 사용할 차원(Dimension)과 측정값(Measure)를 선택합니다.
여러 종류의 데이터들이 있는데, 그중에서 차원은 9개까지 그리고 측정값은 10개까지 선택을 할 수 있는 제한이 있습니다.
개수 제한이 있는 만큼 만들고자 하는 대시보드 목적 및 성격에 맞게 차원과 측정값을 선택하는 것이 좋을 것 같습니다.
4-4) Summary
해당 단계는 마지막 단계로 앞서 선택한 1~3단계 까지의 정보를 다시한번 보여주는 화면입니다.
선택을 잘못했거나 수정이 필요하다면 왼쪽 하단의 'Back' 버튼을 통해 이전 단계로 돌아가면 됩니다.
5) Tableau Desktop에서 작업 시작 (연결 완료)
위 단계를 거치면 팝업 창이 사라지고, Tableau Desktop으로 돌아오면 Google Anlaytics 4 연결이 완료된 것을 확인할 수 있습니다.
이제는 선택한 정보 및 데이터를 기반으로 워크시트와 대시보드를 만들 수 있습니다.
2. Wrap Up
Google Analytics는 Intro에서 간단히 설명드렸듯이 웹사이트 또는 애플리케이션의 방문자 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 무료 웹 분석 도구입니다.
GA 사이트에서도 기본적으로 제공하는 대시보드가 있긴하나,
필요에 따라 추가 분석이 필요하다면 이처럼 BI 툴인 Tableau에 연결하여 대시보드 제작 및 Self BI 분석을 해볼 수도 있습니다.
